Queremos la máxima transparencia. Para ello ponemos a vuestra disposición dos herramientas de control, la "Zona Proyecto" y la "Cuenta de Confianza". Estas herramientas permiten garantizar el pago al freelancer/Telejober y garantizar el proyecto a nuestro usuario empresa. Tan pronto se ponen en contacto ambas partes deben llegar a un acuerdo. El proyecto se puede realizar por fases de entrega. Ejemplo.

Para empezar un Proyecto,  debes estar necesariamente registrado en Telejobs.com como usuario empresa. No es necesario crear una fase para crear un proyecto. De hecho hasta no haber preseleccionado un Telejober no se podrá crear una fase. (en breve mostraremos video tutorial en nuestra zona proyecto) Para empezar a trabajar se debe crear como mínimo una fase, tras elegir un Telejober y acordar entre ambas partes las condiciones del mismo, por ejemplo:

Comenzar Proyecto:  Dentro de la Zona Proyecto el Usuario Empresa puede acordar con el Telejober el número de fases que tendrá el proyecto así como el tiempo de ejecución de las fases y la cantidad por cada una de ellas. Por ejemplo, si el proyecto total es de 1.000 €, se podrían crear las siguientes fases a convenir por ambas partes.

1º Fase Proyecto Valor: 500€  Fecha de Entrega: 10/10/2011

2º Fase Proyecto Valor: 250€  Fecha de Entrega: 20/10/2011

3º Fase Proyecto Valor: 250€  Fecha de Entrega: 30/10/2011

 

Nota: Tras cada fase el usuario empresa dispondrá de 7 días laborables después de la finalización para comprobar el trabajo y ordenar el pago. Mientras tanto el Telejober no estará obligado a continuar el trabajo.

En cada fase del proyecto se generará una factura con el 6% de comisión que cobra Telejobs al usuario empresa por dicho proyecto. Las facturas del proyecto por cada fase las presentará el Telejober subiéndola a la zona de archivos de su perfil al finalizar el proyecto o sus fases correspondientes y marcándola como Final Factura.

 

IMPORTANTE: En ningún caso es el Telejober quién ofrece sus servicios a la empresa. Es el usuario empresa quién debe elegir cuál de nuestros profesionales es el más apto y llegar a un acuerdo final. Los proyectos pueden tener fases indefinidas, excepto en el caso del primer proyecto contratado de caracter gratuito que podra establecerse por un máximo de 6 meses desde el comienzo del mismo.

A nuestra herramienta Web, "Zona Proyecto" podrás acceder siempre con tu contraseña. Dónde comprobarás in situ cómo va tu proyecto en caso del usuario empresa y si se han ejecutado los pagos en el caso del Telejober. Además de ser el lugar dentro de la Web donde ambas partes podrán comunicarse mediante mensajes sobre el proyecto y el muro creado a tal efecto. Nos aseguramos así que todas las conversaciones e ideas quedan grabadas y no se pierde información. Ambas partes pondrán revisar cuando lo deseen dentro de la "Zona de Proyecto" sus comentarios, mensajería y muro.

En dicha herramienta se podrán ver todas las conversaciones o mensajes con fechas y horas. De esa manera todo queda claro para ambas partes y se evitan las llamadas o el email externalizado que pueden ser foco de confusión y donde se puede perder información, a veces vital para el proyecto. Todo queda reflejado en la Zona de Proyecto y Telejobs sólo arbitrará de ser necesario teniendo en cuenta la información que se deposita en esa zona, de ahí la importancia de utilizar nuestro entorno para asegurar el proyecto y el pago.

No. Para tal efecto se utiliza nuestra "Cuenta Confianza". Al comenzar cada fase el Usuario Empresa debe abonar el total de la fase más la comisión pactada con Telejobs en nuestra "Cuenta confianza". En ese momento el Telejober recibe un email informándole de que el dinero está en depósito hasta finalizar el proyecto o la fase correspondiente.

Tras finalizar la fase y efectuada la comprobación del mismo y si no hay disconformidad por la empresa en los siguientes 7 días, nuestro usuario empresa dará la orden de pago final desde su zona proyecto en la pestaña "Finalizar". Será entonces cuando Telejobs tras recibir la orden final de pago realizará la transferencia al Telejober. Lo cuál significa que el Telejober siempre cobrará con un máximo de 10 días tras haber entregado el trabajo. Hasta entonces el Telejober no queda obligado/a continuar la siguiente fase. 

La inscripción es totalmente gratuita. No se abona ningún tipo de pago, ni por navegar por la Web ni por darse de alta. Sólo se abona el 6% de cada proyecto pactado, y siempre a cargo del usuario empresa. Los Telejobers están exentos del 6% de comisión, ya que en cierta manera son "nuestros colaboradores".

El Usuario (empresa): Gana confidencialidad absoluta en sus proyectos y datos de empresa susceptibles mediante un contrato de confidencialidad con el telejober, una gran variedad de profesionales dónde elegir, un modo de pago atractivo y flexible, y finalmente garantizamos la entrega de su proyecto.

El Telejober: Mediante nuestro método de calificación tras el proyecto gana posibles adeptos a su trabajo para proyectos futuros, posicionamiento dentro de nuestra red y garantías de cobro del proyecto mediante nuestra "Cuenta Confianza".

Telejobs: Gana ante todo satisfacción y prestigio. Nuestra política es clara y transparente. Nuestra comisión siempre es la misma, a saber, un 6% del total presupuestado y siempre se abona al comienzo del mismo o de sus fases correspondientes.

Nuestra intención no es que trabajes para telejobs. La idea es que un Telejober pueda decir que: "Yo trabajo en Telejobs". Queremos colaboradores, eso es ser un Telejober. Significa garantía de cobro del proyecto y garantía para nuestro usuario Empresa en términos de calidad y profesionalidad.

Un Telejober, es un Tele trabajador. El Teletrabajo significa básicamente trabajo telemático, por lo que, un telejober es cualquiera que disponga de conexión a Internet y pueda realizar un proyecto y demostrar mediante su perfil los conocimientos que alega. Es estrictamente necesario para ser un telejober que pueda demostrar su afiliación al régimen de autónomos de la seguridad social o su afiliación a una Cooperativa de Trabajadores mientras dura el proyecto de acuerdo con el marco legal y laboral en nuestro país. Mientras no es elegido para un proyecto, no quedará obligado a acreditarlo.

Cualquier empresa o autónomo que requiera de los servicios de los que dispone www.telejobs.com en su red de trabajo y que se haya registrado como usuario Empresa. La inscripción es totalmente gratuita. Una vez obtenido la contraseña de acceso, se puede navegar gratuitamente por toda la red en busca del perfil apropiado para el proyecto que precise.

Si, los datos ofrecidos en el perfil por nuestro Telejober son abiertos a aquellos que quieran consultarlos previa aceptación de nuestro Telejober en los términos y condiciones de la página. No obstante, si el empresario decide contactar directamente sin utilizar nuestra plataforma de trabajo, en ese caso TELEJOBS NO se hace responsable ni del proyecto ni del pago. Por lo que no pone a disposición de ambas partes ninguna garantía al respecto, ni realizará ningún arbitraje, ni valoración de la calidad del servicio prestado por un Telejober si no utiliza nuestra plataforma en Zona Proyecto.

No. TeleJobs pondrá los medios necesarios para poder finalizar el proyecto. Nuestros Telejobers son los primeros interesados en que el cliente quede satisfecho con su trabajo, para poder seguir colaborando con ambos, con las empresas y con TELEJOBS.

En caso de no llegar a un acuerdo, el último pago de "Conclusión del Proyecto" o la fase que corresponda, el abono de la fase quedará retenido en nuestra "cuenta confianza" hasta la satisfacción de ambas partes. Ambas partes deben buscar un término del proyecto de manera razonable. De no llegar a un acuerdo, TELEJOBS realizará estudio y arbitraje del trabajo realizado siempre teniendo en cuenta la información en nuestra "Zona Proyecto" y de ser necesario buscará otro Telejober que acepte finalizar el proyecto. Esto no producirá ningún tipo de gasto extra ni tampoco comisión por parte de TELEJOBS a nuestro usuario empresa.

Son aquellos servicios que www.telejobs.com pone al servicio de sus usuarios empresa o telejobers y por los que TELEJOBS realiza un cobro. No son obligatorios, pero sin duda pueden ayudar al usuario empresa y telejobers en diferentes apartados. De momento esta posibilidad estará inactiva y todos los servicios de Telejobs son totalmente gratuitos, excepto la comisión por proyecto comentada. En el futuro, Telejobs se reserva el derecho a cobrar por espacio utilizado en la zona proyecto, previo aviso a sus usuarios y nunca se haría efectivo si el proyecto ya está ejecutado y en marcha con espacio ilimitado.

La Calificación de un Telejober se mide bajo dos conceptos.

A)Los datos que aporte en su perfil. De ahí la importancia de completar el perfil con la máxima información posible.

B)Los trabajos satisfactorios que haya realizado dentro de nuestra red y comentarios.

En el caso de Autónomos o Cooperativa, bastará con el escaneo del último recibo o factura. Lo cual quiere decir que si un proyecto tiene una durada de tres meses, a principios de cada mes deberá aportar la documentación necesaria. Recordamos de nuevo que dicha documentación sólo es obligatoria para empezar un proyecto, por lo que el Telejober no estará obligado/a a adjuntarlo a su perfil hasta entonces.

TELEJOBS se reserva el derecho de comprobar dichos datos.

El resto de valoración será aportada por las empresas o telejobers que subcontraten a otros telejobers.

Ayúdanos a mejorar Telejobs. Enviar a email sugerencias@telejobs.com